في Elysium، نسعى جاهدين لتوصيل مشترياتك بخدمة ومرونة ممتازة في كل مرة. ولتحقيق هذه الغاية، نقدم مجموعة متنوعة من خيارات الشحن للتأكد من أن طلبك يلبي احتياجاتك.

1. وقت المعالجة: يتم شحن الطلبات عادةً خلال 1-2 أيام عمل. قد تستغرق الطلبات المقدمة أثناء العطلات أو عندما يكون هناك حجم كبير من الطلبات وقتًا أطول.

2. طرق الشحن: نحن نقدم خيارات شحن قياسية وسريعة وذات أولوية. قد تختلف تكاليف الشحن حسب الوجهة وطريقة الشحن المحددة.

3. الشحن الدولي: سفن إليسيوم في جميع أنحاء العالم. يرجى ملاحظة أن الشحنات الدولية تخضع للرسوم والضرائب والرسوم الأخرى غير المدرجة في تكاليف الشحن. هذه هي مسؤولية المتلقي.

4. تتبع طلبك: بمجرد شحن طلبك، سنرسل لك رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني حتى تتمكن من تتبع الحزمة الخاصة بك مباشرة على موقع الناقل.

5. مشكلات التسليم: إذا واجهت أي مشكلات في التسليم، مثل تأخر الشحن أو المنتجات التالفة، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا على [البريد الإلكتروني لخدمة العملاء] لحل المشكلة على الفور.

6. سياسة الإرجاع: نقبل المرتجعات خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام. يجب أن تكون العناصر في حالتها الأصلية والتعبئة والتغليف. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة صفحة سياسة الإرجاع والاستبدال.

شكرًا لاختيارك إليسيوم. نأمل أن تجلب لك عملية الشراء شعورًا بالفخر والفرح.